Les avenues Vaudreuil

gérant de boutique

Un emploi de rêve!

Vous êtes un gérant de boutique passionné et inspirant désireux de progresser et de développer une équipe? Nous sommes à la recherche d’un gérant de boutique innovateur pour se joindre à nous!

Les Thés DAVIDsTEA sont une entreprise canadienne fondée en 2008. Nous sommes surtout connus pour notre personnel super accueillant, notre service à la clientèle sans pareil, notre design moderne et, bien entendu, notre vaste collection de thés et accessoires exclusifs exceptionnels.

Pourquoi les gens aiment-ils travailler pour nous? Parce que nous avons les employés les plus enthousiastes et dévoués qui soient. Nos clients ont toujours le sourire aux lèvres; vous leur enseignez toutes sortes de trucs cool au sujet du thé et les aidez à dénicher leur mélange préféré, en faisant des blagues et en vous amusant. Et vous tomberez follement, éperdument et à jamais en amour avec le thé. Existe-t-il un emploi plus merveilleux? On vous aura averti.

À titre de gérant de boutique, vous aurez la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de votre boutique et le développement de votre équipe, d’offrir un service à la clientèle de haut niveau, d’initier des centaines de nouveaux clients à l’univers merveilleux du thé en feuilles et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.

Vos responsabilités incluront, notamment :

  • Vous assurer que votre équipe offre l’extraordinaire Expérience DAVIDsTEA et un service à la clientèle de la plus haute qualité en tout temps.
  • Montrer l’exemple en renseignant les clients sur l’univers du thé ainsi que les mélanges, produits et accessoires de Les Thés DAVIDsTEA.
  • Offrir une rétroaction et du coaching sur une base régulière aux membres de l’équipe et favoriser une atmosphère d’équipe constructive et agréable.
  • Motiver l’équipe à atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en maîtrisant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.).
  • Respecter les principes de manipulation sécuritaire des aliments et les directives internes pour la préparation des boissons et la sécurité en milieu de travail.
  • Gérer le recrutement des membres de votre équipe, de même que leur formation, leur coaching et leur perfectionnement.
  • Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement les tâches afin de respecter les échéanciers quotidiens/hebdomadaires.
  • Établir Les Thés DAVIDsTEA comme un collaborateur communautaire. Créer des liens avec des entreprises locales et participer à des événements locaux.

Certaines qualités idéales que vous possédez :

  • De 2 à 3 années d’expérience dans un rôle de gestion
  • Être une personne énergique ayant une attitude positive et offrant systématiquement un service à la clientèle personnalisé exceptionnel
  • Avoir fait ses preuves à titre de gérant dans l’amélioration systématique des rendements de vente au moyen de pratiques exemplaires, d’un excellent esprit d’équipe, et de stratégies efficaces en matière de vente et d’opérations en boutique
  • Être un leader motivant et inspirant, qui a fait ses preuves dans la direction et le perfectionnement d’équipes
  • Proactivité et facilité à offrir du coaching et à enseigner aux autres
  • Compétences informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Sens de l’initiative avec excellentes aptitudes pour la communication et l’entrepreneuriat
  • Désir de grandir au sein de l’entreprise et de relever de nouveaux défis
  • Flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement de travail changeant au rythme soutenu
  • Intérêt pour le thé et/ou désir d’apprendre et de devenir un expert du thé
  • Ouverture à être muté dans une autre boutique ou une autre province à court préavis pour avancement professionnel

Ça vous intéresse? Alors, joignez-vous à nous dans la réalisation de notre mission : infuser la joie dans la vie des gens, une tasse de thé à la fois.

Envoyer votre candidature à : d.hoffmann@davidstea.com